2010年03月17日

私書箱SRSの会員画面について

皆様 、こん●●は!

寒くなったり、暖かくなったりと続きますが、まもなく春を迎え、
ようやく冬眠から目覚められそうです(笑)

さて今回は、4月1日実施予定で行う現在ご利用中の私書箱SRSの
会員画面バージョンアップによる各変更・追加項目を以下にご案内致しますので
是非、ご覧下さい。


先ず、【 追加項目 】 としては・・・

1、到着お荷物の詳細情報項目の追加

詳細情報例 ・・・
速達便・冬のバーゲン特集・冊子便・カタログ・DM・重要表記有り
・年賀状・申込書在中表記あり・小包便などの場合は60サイズ80サイズなど


2、お荷物の保管料やご清算期限、有効期限についての注意喚起表示を追加


3、ご利用プランや有効期限・ご清算期限などの項目表示を追加


4、預金の詳細情報の項目表示を追加


5、到着お荷物の転送時の宛名が選択可能に追加。
  差出人名は従来通りです。
  但し、選択可能な名義は、ご契約名義、ご登録名義、または、
  当センターが定めた名義の中からとなります。



そして、【 変更項目 】 としては・・・


1、過去に発生した費用の算定期間が日付指定で確認可能に変更


2、ご住所やご利用登録名義などのユーザー情報を一覧表示に変更


3、会員画面からのユーザー情報の各種変更申請を直ちに会員画面上で反映に変更


etc、の予定です。


ご不明な点がございましたらご遠慮なくお気軽にお問合せ下されば幸いです。

今後ともSRS私設私書箱センターを宜しくお願い致します。
posted by SRS at 10:51| 大阪 ☀| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2010年03月01日

私書箱料金改定などのご案内

★会員の方の利便の追及・・・

★一人でも多くの方に利用して頂くために・・・

★『私書箱SRSを利用してよかった』と言って頂く為に・・・


etc


こういった事をスタンスに私書箱SRSは料金改定を実施いたします。
料金改定だけではありません。


会員画面のバージョンアップ・・・
これまで判りづらかった到着お荷物の詳細がより具体的にわかるように・・・
他にも、会員画面からの各種ユーザー情報の確認や変更作業などをよりわかりやすく・・・
 
etc


これらの変更はこれまで多くの皆様から頂きましたご要望などを参考に実施させて
頂く事になりました。

皆様からのお問い合わせやご要望といった声は私書箱SRSの財産となり、それが
皆様へのサービス向上に繋がると確信しています。


どうすれば、少しでも皆様に喜んで頂けるか・・・
どうすれば、少しでも皆様のお役に立つか・・・


常に、これを考え、そして実行に移す・・・

その為には、私書箱SRSをご利用頂いております皆様からの声も必要です。

些細な事でもかまいませんので、ご要望やご不満など、どうか皆様の声をお聞かせ下さい。


そして、これからもご不明な点・ご要望などがありましたら、どうぞお気軽にお問合わせ
頂ければ幸いです。

今後とも、どうか私書箱SRSをご愛顧下さいます様、心よりお願い申し上げます。
posted by SRS at 11:55| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2010年01月28日

郵便局 私書箱

皆様、こん●●は!

まだまだ厳しい寒さが続きますが、私書箱SRSの会員の皆様は風邪などひかれてませんか??

今回は、郵便局私書箱民間私書箱の違いについて・・・

のご案内を致しますね。


先ず、郵便局の私書箱は、無料で利用できるのが最大の違いではないでしょうか。

しかし、デメリットもいくつかあります。

1つめは、大半の郵便局が、企業を優先して利用させている所が多く、
特に都心の郵便局になりますと、空きがあるのは稀でして、個人の方が
利用できるのは簡単ではないのが実情です。

2つめは、自分で速やかにに引取に行くのが原則、

3つめは、ほぼ毎日お荷物が届かなければならない

4つめは、住所利用にいくつかの制限や条件などがある。

5つめは、到着しているかどうかの連絡サービスなどはない

6つめは、最低6ヶ月以上の利用が前提となる。

・・・etc

以上のような感じですね。

何といっても大きな問題は、空きのない郵便局が多い為、特に個人の方は直ぐには利用できない、という事でしょう。。。。


しかし、民間の私書箱では、一部の業者様を除いて、ほとんどのお店で直ぐに利用できます。

また、民間の私書箱では、色々なサービス(到着通知サービス、転送サービス、不要なお荷物の破棄処理サービスなど)がついており、近年、業者様も増えてきました。

但し、郵便局私書箱比較し、最大のデメリットは有料です・・・・

この点をどう思われるかが問題ですね。。。

ご参考までに。

今後も【私書箱SRS】をよろしくお願い致します。
posted by SRS at 18:33| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年12月30日

私書箱 ランキング

皆様、こん●●は。

今年も、いよいよ残すところ、あとわずかとなりました。

私書箱SRSの会員の皆様におかれましては、今年はどのような一年でしたでしょうか。


さて今年最後となります投稿記事は、ご好評頂いております、今年1年間の問い合わせランキングです。

今年は昨年の問い合わせ数と比較しますと、若干減少しましたが、問い合わせ総数約200件(電話問い合わせは除く)の中から、ベスト5をご案内いたします。


例年、感じるのは、皆様から頂きます多くのお問い合わせやご要望などは、当センターの大切な財産だという事です。

皆様から頂きましたお問合せやご要望を基に、少しでも早く皆様のお役に立てるサービスの向上へ繋げるよう努めます。

多くのお問合わせ、本当にありがとうございました。



1位、本人確認について

これにつきましては、平成20年に施行されました【犯罪収益移転防止法】の改正法、という事ですが、
少々内容が複雑で、当センターからお伝えしました内容が、力不足だったかも知れません。

人に物事などをお伝えする、或いは、ご説明するという作業は本当に難しいものだと痛感しています。

補足説明になるかどうかは分かりませんが、

要は、原則として、代行受取を依頼するお荷物の種類に問わず、皆様にご利用いただく住所地(つまり
ご利用いただく宛先箇所です。)箇所に、【私設私書箱事業者経由】という事を表記する事が必要になった、
という事です。

但し、こういった私書箱事業社名記載の利用について、差し障りがある方などは、
【法令に基づく本人確認】を完了すれば、私書箱事業社名の表記がなくても大丈夫ですよ、
という改正法です。


お分かりいただけましたでしょうか??


--- ご参照URL ---

★本人確認の方法につきましては、
SRS私書箱サービス開始】をご参照下さい。



2位、ご登録名義の追加や費用など

当センターでは、お申込時に、

ご契約名義(本名のみ受付可能)



ご登録名義(本名、或いは、ニックネーム登録も可能)

2種類の名義を登録していただく必要があります。

これは、当私書箱センターでは、ご登録名義から、どの会員の方のお荷物かを選別しているからです。

また、私書箱サービスのご登録名義につきましては、1契約につき、最大3名様まで、お名前がご登録できます。


尚、ご契約名義とご登録名義は、同一でも、或いは、違っても結構です。

更に、ご登録名義につきましては、随時、変更・削除などの受付も可能です。


★その他ご注意点として・・・

・契約名義上のお名前で、お荷物が到着しても、ご登録名義として
設定がなければ代行受取はできません。

・ご登録名義については、ペンネームやビジネスネームなど除き、
ご登録名義の方の本人確認がなければ、当センターの屋号表記
のない宛先で到着した郵便物などの代行受取はできません。



--- ご参照URL ---

★登録名義については、
登録名義とは・・・

★登録名義の注意点については、
SRS私書箱サービス開始その他】をご参照下さい。



3位、転送費用について


費用については、当サイト上でも当然ご案内はしておりますが、実際の利用例を参考にして頂きたいので
ご説明いたします。


例えば
複数の小包便やEMS便の到着や発送(転送)などに発生する費用は、


受取料 1個 210円(但しサイズ140迄・140サイズ以上は315円)

転送作業料 1回 525円(但しサイズ140迄・140サイズ以上は1050円)

送料(実費)

の合計額が必要となります。


また、複数お荷物を1つにまとめて発送する場合などは、別途、

梱包料 と 梱包資材(実費)

が発生致します。


梱包料の詳細ですが、




★2個のお荷物を結束バンドで1つにした場合・・・ 315円
但し、大きくサイズの違う物同士は傑作バンドが利用できない場合もあります。

★2個以上のお荷物を梱包資材(段ボール箱など)で1つにした場合・・・ 525円
但し140サイズ迄 140サイズ以上は1050円



梱包資材料(実費)

の合計額となります。


★梱包が可能なのは150サイズまでとなります。

それ以上のサイズの物は、元伝票を剥がして張り替えるか、元伝票の上から新しい
伝票を張っての発送となります。

★複数の普通郵便などについては、封筒にまとめて発送いたしますが、この場合は
梱包料や梱包資材(封筒)の料金は不要です。

★小包便でも、封筒に入る大きさの物なら、こういった梱包料などはご不要です。


--- ご参照URL ---

ご利用ごとに必要となる料金】をご参照下さい。



4位、転送電話サービスについて


転送電話につきましては、開設までの期間や、費用、必要書類は何か、といったお問合わせを多く頂きました。

こちらにつきましては、当サイト上でご案内をしていますのでご参照下さいます様お願い致します。


--- ご参照URL ---

★電話サービスの利用方法などは、
SRS電話サービス開始迄の流れ】をご参照下さい。



5位、郵便物の転送について

新規お申込み時に、転送先が未設定でも、転送先が決まれば、設定の上、転送依頼を頂ければ
郵便を転送いたします。

また、当センターでは、転送先を最大3箇所まで、設定可能です。

従いまして、例えば、出張の多い方や、自宅を留守がちな方でも、出張先や出先を転送先と設定して
頂く事でお荷物の受取が可能となります。

また、転送先につきましては、常時変更なども可能です。


以上、
上位5位までの掲載となりましたが、『支店はないのか?』といったお問合わせも数件頂きました。
現在、当サイト上ではご案内が出来ておりませんが、実は、大阪府下に2箇所ご利用可能住所地があります。
新年度には皆様に正式にご案内できるよう致します。


それでは、皆様、今年も多くのお問合わせを頂き、本当にありがとうございました。


最後に、また、こうして1年の締めくくりを無事に迎えられるのも
私書箱SRSをご利用頂いている皆様のおかげです。

2010年は、より一層皆さまのお役にたてるサービスをご提供してまいります。

皆様にとって新年も幸多い素敵な1年になりますよう心よりお祈り申し上げます。

新年もどうぞ【私書箱SRS】をどうぞよろしくお願い致します。


posted by SRS at 12:29| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年09月29日

逆転送電話のお得割引!

皆様こんにちは〜


夏の暑さも緩み始め、少しづつですが、あちらこちらから秋の気配が
感じられるようになってきました。

暑さが弱点の方にとっては、これで多少は安堵されるのではないでしょうか?(笑)


さて、本年9月で、電話サービスを提供して2年目となりました。

これを記念して、また、当センターの電話サービスをご愛顧下さっている方に対し、
感謝の気持ちとして、大変お得な割引サービスをご案内致します。

また、今後、契約される方についても、大変お得な割引プランもご提供させて頂きます。

少しでも多くの方のニーズに応える事を目指して設けました、各種お得プランやサービスを
是非、ご活用下さい。


 1)お得企画!(毎月先着3名様限定!)

 2)長期ご利用の方への割引制度導入!

 3)複数回線割引制度!

当センターの各種サービスが、少しでも会員の皆様のお役に立てる事、また、多くの皆様の
ご要望にお応えできる事を目標に、これからもますますサービスの拡充に努めます。


各サービスについて、ご不明な点、ご要望などがございましたら、どうぞご遠慮なくお気軽に
お問合わせ頂ければ幸いです。

今後ともSRS私設私書箱センターを宜しくお願い致します。

【詳細はSRS各電話サービスのお得割引プランへ】
posted by SRS at 14:44| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年08月04日

ナンバーポータビリティ

皆様こんにちは〜

ようやく!本当にようやく!大阪の梅雨が明けました!^ ^

しかし喜んでばかりいられません。

猛暑です!本当に暑いです。

熱中症や脱水症状には十分お気をつけ下さい^ ^


さてさて、今回は、先月から開始させて頂きました

新サービス【ナンバーポータビリティ】についての
ご案内となります。



既に、携帯電話などでおなじみの、

【 ナンバーポータビリティ = 番号移動 】

サービスが、当センターでもスタートしました。


ナンバーポータビリティについては、既に、携帯電話各社が導入し、
多くの方がこのサービスを利用されていますが、この度、当センターが
ご提供させて頂くのは皆様がオフィスなどで利用されています固定電話
回線のナンバーポータビリティです。


どういう事かといいますと、これまでオフィスや営業所などが、移転等の
理由で活動地域が変わる事により、多くの方は電話番号の変更を余儀
なくされました。


長年利用してきた電話番号が変わる事で、ご商売などをされる方については、
顧客やお得意様などへの事務連絡といった事務負担が発生するだけでなく、
大切な顧客との繋がりも途絶えてしまう場合もある、といった大きな問題がありました。



大きな労力と多くのコストをかけて顧客を獲得し、長い歳月のもと築かれてきた
お得意様との大切な信用・信頼関係が電話番号の変更により、その繋がりが
途切れてしまうという大変な問題が発生していました。


こういった問題を解消するには、活動場所の移動に左右される事無く、これまで
お使いになられていた電話番号を利用する以外ございません。


当センターでは、こういった問題を解消できるサービスとして、急な移転などにも
左右される事なく、これまで利用されていた電話番号がずっと利用可能になる、
という大変便利で有効なサービスを提供できる運びとなりました。


現在、ご利用頂ける地域は、03・06・052・と限定的になりますが、順次地域の拡大も
図って行きます。


また、料金についても、私書箱プランなどと同様、大変利用しやすい料金でサービスを
ご提供させて頂きます。


大きなリスクを回避し、大切な顧客との繋がりを途切れさせない為にも、移転などの
状況になられるような場合は、是非、当センターの【ナンバーポータビリティサービス】の
ご検討を頂ければ幸いです。

今後ともSRS私設私書箱センターを宜しくお願い致します。
【詳細はSRSナンバーポータビリティサービスへ】
posted by SRS at 18:33| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年06月12日

私書箱の本人確認について

皆様 こんにちわ〜

とうとう梅雨の時期になりました ・・・ ハァ〜


この時期の気分は不快指数100です(笑)

この不快指数を下げる為にも、何か良い方法を考えます〜!!



さて、今回は、今年の5月1日に、『犯罪収益防止移転法』 の一部改正による
新規契約や更新の件などについて、多くのお問合わせを頂きましたが、改正
法についての補足説明の意味も含めて、お問合わせ内容をQ&A形式で
ご案内をさせて戴きます。


先ず、特に多かったお問合わせが、契約更新をされる方からのお問い合わせで、


Q、身分証明書は既に提出しているが、本人確認は必要か?


というお問合わせでした。


結論から申し上げますと、

法令に基づく所定の方法による本人確認を完了されている方は、ご不要です。

所定の方法による本人確認が完了したとみなされるかどうかは、
身分証明証の提出方法によって異なります。


身分証明書の提出方法で・・・

★直接持参の場合 ・・・ 本人確認完了 です。

★郵送・MAIL添付・FAX ・・・ 完了したとはみなされません。
当センターから書留郵便を発送し受取確認が取れれば完了となります。

詳細は、SRSのご利用までの流れページの
【SRS私書箱サービスの開始】をご参照下さい。


尚、以下に、これまでに戴いたご質問を幾つか掲載させて頂きますので、是非、
ご参照下さい!


質問1)
法令に基づく所定の方法による本人確認ってどういう方法なの??


回答1)
2つの方法がございます。

@身分証明書の原本を直接、当センターへお持ち頂いた場合。
この時点で、本人確認は完了となります。


A郵送やMAIL添付などでご提出いただいた方は・・・
ご提出の確認後、当センターからご住所地へ書留郵便を発送いたします。

この郵便の受取確認が取れ次第、本人確認は完了となります。



質問2)、
本人確認をされていない方は、どうなるの?


回答2)
大変申し訳ございませんが、当センターが定めた宛先以外で、到着した
郵便物の代行受取ができませんので、差出人戻しとなります。


当センターが定めた宛先・・・

大阪市浪速区●●町●丁目●番
SRS私設私書箱センター 経由
引渡先  ▲▲▲▲ 様



つまり、本人確認が未完の方は、宛先箇所に私設私書箱事業社名の記載が
なければ、代行受取ができないということです。



質問3)、
ペンネームやサイドネームを利用している場合はどうなるの?


回答3)
この場合は、契約者ご本人の方の本人確認が必要となります。



質問4)、
夫婦や友達で利用していう場合はどうなるの?


回答4)
この場合は、利用されている方の本人確認が必要となります。


質問5)、
本人確認はいつまでにしなければならないの?


回答5)
基本的に本人確認についての手続きの期限はございません。

但し、本人確認をされていない方は、回答2)でご説明した対応となりますので
注意が必要です。

また、契約更新時に、当センターから、本人確認についてのご案内をMAILにて
させて戴きます。

この際に、会員の方からの回答に期限を設けさせて頂きますので
この期限までにご回答をいただけない方については、本人確認を希望されない
方と処理させて戴きます。


質問6)、
書留郵便の発送はいつのなるの?


回答6)
基本的に身分証明書をご提出戴いてから、一両日中となります。

また、事前にお申し付けを頂ければ、発送日をご都合の良い日に
あわせて発送させて戴きます。
但し、当センターの休業日は除きます。


質問7)、
書留郵便の差出人名は決まっているの?


回答7)、
事前にお申し付けがない場合は、Sanyou Representation Service名で発送となります。

また、事前にお申し付けを頂ければ、差出人名義をお申し付け頂きました
お名前で発送させて戴きます。


質問8)、
書留郵便の発送費用は誰が負担するの?


回答8)、
ご安心下さい。
発送費用は当センターが負担いたします。

会員の方に費用負担は求めません。(笑)


質問9)、
当面、郵便の代行受取はないが、直ぐに本人確認は必要か?


回答9)、
直ちに本人確認の手続きが必要という訳ではございません。
お客様のお荷物が当センターに到着するまでに行って頂ければ結構です。

但し、本人確認が未完の状況で、当センターが定めた宛先以外で、お荷物が
到着した場合は代行受取ができませんので、予め、ご了承下さい。


以上となります。

最後に、法令に基づく本人確認が未完の方については、当センターから
本人確認のご案内をMAILにてお伝えしていますので、ご確認の上で、
本人確認の手続きを行うかどうかをご自身でご判断の上、ご返答を
頂ければ結構です。


今回は取り急ぎ、これまで頂きましたご質問から比較的多いものを
掲載させて戴きましたが、これら以外でご不明な点などが、ありましたら、
どうぞ、ご遠慮なくお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。

今後とも、SRS私設私書箱センターを宜しくお願い致します。
posted by SRS at 15:17| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年03月26日

郵便転送について

皆様こんにちは〜

先日の野球WBCでは、たいへん感動をされた方が多いと思いますが、
実は、私もその一人です。(笑)
暗いニュース続きだった今年、なんだか久しぶりに感動と元気がでる出来事でした♪

さてさて、今回は、なぜ、もっと早く皆様にご案内していなかったのか?
という内容のご案内です。

題して、 『転送時のワンポイント!!』 です。

以下に、転送時のワンポイントなどをご案内いたしますので、ご参考頂ければ幸いです。


1)、転送をお急ぎ時は・・・

くろねこヤマトの速達MAIL便や宅配便の時間指定が確実です。(離島や一部地域を除き、
翌日に配達されます。)
中でも速達MAIL便は実費もかなり抑えられます。但し、お荷物の厚さ制限(2cm迄)があります。
詳細はくろねこヤマトのMAIL便
をご参照下さい。


2)、確実にお荷物を受け取りたい時は・・・

宅配便や書留が確実です。

尚、当センターでは、会員の方から宅配便による転送依頼があった場合、
宅配業者様の指定がない時は佐川急便様を利用させて頂きます。

これは、当センターが佐川急便様と業務提携関係にある事から、通常の料金よりもお安く利用でき、
他社の宅配業者様と比較しますと、かなり割安にお荷物の発送が可能となるからです。
こういう事から、会員の方の費用抑制に繋がる為、宅配業者様の指定が無ければ佐川急便様を
利用させて頂いております。

当然、費用度外視という方などは、他の宅配業者様のご利用も可能です。
その際は、お気軽にお申し付け下さい。


3)、転送費用を抑えたい時は・・・

普通郵便による転送がお勧めです。但し、お荷物の重量によっては、前述しましたMAIL便が有利になります。
MAIL便が有利になる場合【SRSのご利用ごとに必要となる料金の下部】
をご参照下さい。


4)、他にも・・・

転送時の費用お見積や、転送をお急ぎの場合は事前にお申し付けを頂ければ、該当お荷物が
到着次第に速やかにお荷物の転送も致しますので、どうぞ、ご遠慮なくお気軽にお申し付け下さい。


ご不明な点やご要望などがありましたらどうぞ、ご遠慮なくお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。

今後とも、SRS私設私書箱センターを宜しくお願い致します。
posted by SRS at 16:41| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年02月10日

日本郵便事業の書留便の変更について

みなさま、こんにちわ。

風邪が流行っていますが、みなさまは大丈夫ですか?
風邪はひいてしますと中々治りません。
外出先からのウガイと手洗いを実行して、できるだけ予防をしましょう^^

さて、今回、ご案内をさせて頂きますのは、日本郵便様が取り扱っています
書留類の変更についてです。

既にご存知の会員の方もいらっしゃるかも知れませんが、当ブログにてご案内をさせて頂きます。

これまで、書留便で転送を承った場合は、実費費用を考慮し、
配達記録郵便(210円+普通郵便料金)でお荷物を転送(発送)させて頂きました。

配達記録郵便は、手渡しとなりますので確実に配達が可能でした。
然しながら、この配達記録郵便が本年3月1日から廃止されます。

従いまして、今後、書留便での転送につきましては、簡易書留便となります。

尚、簡易書留便につきましても、同日から料金改定となり、是まで、
(350円+普通郵便料金)だったのが(300円+普通郵便料金)となります。

また、新たに新設されます特定記録郵便につきましては、配達方法が手渡しではなく、
ポスト投函となる事から、当センターでは、しばらく利用を見送りますので
予め、ご了承下さいます様お願い致します。


【書留郵便のご説明】

配達記録郵便 ・・・ お荷物の追跡が可能で、手渡しとなります。

簡易書留 ・・・ 上記に加えて、お荷物に対して最大5万円までの補償があります。

一般書留 ・・・ 上記に加えて、5万円以上の補償があります。

★その他、詳細につきましては日本郵便をご参照下さい。
【書留等特殊取扱の変更】


ご不明な点やご要望などがありましたらどうぞ、ご遠慮なくお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。

今後とも、SRS私設私書箱センターを宜しくお願い致します。
posted by SRS at 19:15| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年12月25日

私書箱センターへの年間お問合せランキング

皆様、こんにちは!

今年も残すところ、あとわずかです!

皆様の今年1年間はいかがでしたでしょうか?

今年は、日本だけでなく、世界的に暗いニュースが多く、
特に、政治・経済などの混乱が連日報道され、来年は
益々、生活環境が厳しくなる様子です。。。

然し、だからといって、ナーバスになる事はできません。

必ず、良くなると念じ、プラス思考でいきましょう。(笑)

前置きが長くなりましたが、今回も、昨年に続き、今年皆様から頂きました
各種お問合せについてのご報告をさせて頂きます。

今年は、昨年、皆様から頂きましたお問合せなどを参考に、当サイトを
リニューアルしましたが、まだまだご説明が出来ていない事がある事を
再認識させられました。

また、皆様から頂きます多くのお問い合わせやご要望などは、当センターの
財産と認識しています。
この財産を最大限に活用し、当私書箱センターが皆様へ提供させて戴く
サービス向上へ繋げるよう努めます。



【 年間問い合わせランキング 】


No1、会員専用画面への再ログインについて

当センターのサイトリニューアルに伴い、会員専用画面も新しくさせて頂きましたが、
再ログインについての問合せが最も多かったです。
尚、当サイトをご覧になる際の最適なブラウザは、IE6以上を推奨させて頂いており、
これ以外の他のブラウザ(Firefox等)では、ログインができない、という事があります。

SRSの会員専用画面への再ログインについて
  

No2、現金書留類の代行受取による本人確認などについて

今年から施行されました、【犯罪収益移転防止法】に伴い、特定のお荷物の代行受取を
ご希望の場合は、所定の方法によるご本人確認が必要となりました。

現金書留類の受取について

本人確認について


No3、電話サービスの用途について

電話サービスの用途についてのご案内は様々です。
詳細については、当サイト並びにブログにてご案内中です。

SRSの電話サービスのご案内

SRSブログの電話サービスへの問合せ


No4、電話サービスと私書箱サービスの併用について

私書箱サービスと電話サービスの併用は当然、可能です。
住所と電話番号の併用により、ビジネスチャンスが大きくなる事は言うまでもありません。
例えば、住所地が大阪なのに、電話番号の局番が他府県となっていれば、誰だって
不審に感じますし、また、携帯電話番号でも同様です。

SOHOや、サイドビジネスを成功に導くには、先ず、こういったマイナス材料を少しでも
減らしていく事が大切です。

尚、当センターでは、現在の所、私書箱サービスと電話サービスの併用による割引などに
ついて、ご案内をさせて頂いておりませんが、来年には、こういった併用による割引制度の
ご案内が出来る様、対応準備をさせて頂きます。

また、ご要望などがありましたら、ご遠慮なくお気軽にお問合せを頂ければ幸いです。
  

No 5、クレジット利用の変更や再開

当センターでは、クレジットカードの変更などは、セキュリティの関係上、当サイトや
会員専用画面などからはできません。
変更jなどを申請する際は、再度、当サイトの新規お申込みプランから、新しく利用される
クレジットカードの利用申込みの手続が必要となります。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


No 6、会員画面からの各種申請について

会員専用画面からのご住所や、アドレス、電話番号などの変更申請については、
直ちに反映されません。
当センターの方で、変更等の設定が完了次第にMAILにてご報告を致しますので
お待ち下さいます様お願い致します。


No7、実費費用の御見積について

到着お荷物の転送時の御見積は、随時対応させて頂きます。
転送方法によっては、実費が高くなったりする事はしばしば有ります。
例えば、普通郵便による発送方法なら絶対に安くなる、
という事はありません。
到着中のお荷物が多い時や、大きなお荷物がある場合等は
ご遠慮なくお気軽に費用御見積のお問い合わせを下さい。


No 8、サービス開始迄の手続について

各サービスの開始については、当サイトなどでご案内中です。

私書箱サービスの開始迄

電話サービスの開始迄


No 9、海外への転送について

当センターでは、海外へのお荷物の発送にも対応しています。
ビジネス上での出張や海外派遣などの際は、是非、ご利用下さい。

海外へのお荷物発送の費用について


No 10、Boxサイズについて

当センターでは他社様で有るような個別Boxでの保管は行なっておりません。
全て有人管理となっており、特に書留便や小包便は別途、保管を行っております。
また、Box Noなどもありませんので、普通のご住所として利用可能です。
Box Noについて


最後に、こうして1年の締めくくりを無事に迎えられるのもSRSをご利用頂いている
皆様のおかげです。

本当にありがとうございました。

皆様にとって来年も幸多い素敵な1年になりますよう心よりお祈り申し上げます。

新年もどうぞ【SRS私設私書箱センター】をよろしくお願い致します。
posted by SRS at 15:51| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする